Informace pro pacienty

Proti postupu lékařů a jiných zdravotnických pracovníků Polikliniky Modřany při poskytování zdravotních služeb nebo proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami může pacient, zákonný zástupce nebo opatrovník pacienta, osoba blízká v případě, že pacient tak nemůže učinit s ohledem na svůj zdravotní stav nebo pokud zemřel, nebo osoba zmocněná pacientem, podat stížnost.

Stížnost se podává písemně k rukám manažera zdravotnického provozu, elektronicky na e-mailovou adresu codum@poliklinikamodrany.cz

Pokud stěžovatel nesouhlasí s vyřízením stížnosti, může podat stížnost příslušnému správnímu orgánu, který udělil oprávnění k poskytování zdravotních služeb.

Kompetentní osoba, která má šetření stížnosti na starosti, je povinna navrhnout stěžovateli ústní projednání stížnosti, pokud je to s ohledem na charakter stížnosti vhodné, vyřídit stížnost do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Tuto lhůtu může odůvodněně prodloužit o dalších 30 dnů, jde-li o stížnost, k jejímuž vyřízení je osoba šetřící stížnost nepříslušná, je povinna ji do 5 dnů ode dne jejího obdržení prokazatelně postoupit věcně příslušnému subjektu. O prodloužení lhůty a postoupení stížnosti je tato osoba povinna informovat stěžovatele.

Poliklinika Modřany, Soukalova 3355, Praha 4 - Modřany

Autem

Souřadnice: 50°0'20.762"N, 14°24'50.457"E
Poliklinika je autem velmi dobře dostupná. Informace o parkování naleznete níže.

MHD

autobusem číslo 117, 139, 150, 157, 165, 173 - výstupní stanice Poliklinika Modřany
tramvají číslo 3, 17 - výstupní stanice Poliklinika Modřany

Ordinační hodiny jednotlivých lékařů či oddělení se objeví po rozkliknutí seznamu lékařů nebo přehledu pracovišť.

U soukromých lékařů, kteří nespadají pod CODUM s.r.o., je uvedení ordinační doby zcela v jejich kompetenci.

Parkoviště před poliklinikou je osazeno dopravní značkou IP13b – parkoviště s parkovacím kotoučem – a doba stání je omezena na 2 hodiny.

Řidič musí při začátku stání umístit parkovací hodiny viditelně ve vozidle, nejlépe za předním sklem a nastavit na nich dobu začátku stání, kterou nesmí až do odjezdu měnit.
Parkovací hodiny je možné zakoupit v budově polikliniky v trafice.

Parkoviště přímo před lékárnou je vyhrazeno pouze pro vozidla s povolením.